当天分类归档
所有来信与表单在工作日当天完成分类，按搜索准确度、资源可用性、产品体验、合作意向四条线分流，避免重要问题被淹没。
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无论你是想反馈一个搜不到的资源、提交一条失效链接，还是洽谈品牌与数据层面的合作，种子搜索网站都为你留好了入口。种子为引，搜尽所需，我们愿意听见每一个真实的声音。
关于联系
一条留言，可能就是下一次版本更新的起点
种子搜索网站（zhongzi-wiki.com）从第一版上线到今天，绝大多数功能迭代都不是凭空想出来的，而是用户在邮件和留言里一句一句“催”出来的。有人抱怨某类关键词的结果排序太乱，我们重写了相关度权重；有人反馈移动端点开详情页会卡顿，我们压缩了索引结构；也有人只是单纯说了一句“你们的页面干净，用着舒服”，这句话被我们贴在了团队的白板上。作为一款以“种子为引，搜尽所需”为理念的种子搜索神器，我们很清楚：搜索这件事的核心从来不是堆砌，而是准确。而要维持准确，就必须持续接收来自真实使用场景的噪音与反馈。所以这个页面并不是形式上的“联系方式”，它是产品的一部分。你在这里写下的每一句话，都会进入我们的反馈池，被分类、被评估、被排期。我们承诺：凡是留下有效联系方式的留言，工作日 24 小时内必定有人回复；凡是可复现的搜索问题，都会在后续的索引更新中被处理。你不必客气，也不必担心问题太小——对我们来说，一个“搜不到”的例子，比一百句夸奖更有价值。
直接通道
写邮件、打电话，或者干脆直接来坐坐
如果你更喜欢一对一的沟通，以下通道常年开放。为了让我们更快定位问题，写邮件时建议附上你使用的搜索关键词、设备类型和大致的搜索时间，这三条信息能让排查效率提升一倍以上。
- 客服与技术支持：[email protected]
- 商务与品牌合作：[email protected]
- 意见反馈与纠错：[email protected]
- 服务热线：400-000-2900（周一至周五 09:00–18:00）
- 办公地址：中国 · 杭州市余杭区文一西路 998 号未来科技城 12 层
- 响应时效：工作日 24 小时内回复，节假日顺延至下一个工作日
在线留言
三分钟填完，我们把问题带到下一次迭代里
表单不长，但每一项都有用处。称呼让我们知道该怎么回复你，联系方式决定了我们能不能把处理结果告诉你，而问题描述决定了这件事会被归到哪一个优先级队列。请尽量写得具体一点，比如“搜索某某关键词时，前五条结果里有三条已经无法访问”，这样的描述远比“搜索结果不准”更有帮助。
常见问题
联系之前，也许这里已经有答案
留言之后多久能收到回复？
工作日提交的留言，我们会在 24 小时内给出首次回复；周末与法定节假日的留言顺延至下一个工作日处理。如果问题涉及索引重建，回复中会附带大致的生效时间。
为什么我搜到的结果打不开？
资源状态是动态变化的，旧索引偶尔会滞后。请把关键词与结果条目发给我们，我们会核实后刷新对应记录，并在后续的索引周期中加强该词条的可用性校验。
可以通过电话直接沟通吗？
可以。服务热线 400-000-2900 在周一至周五 09:00–18:00 有人工接听；如果是较复杂的技术问题，建议先发邮件附上截图，我们会安排回电。
商务合作需要提供哪些信息？
请在邮件中说明合作方向、期望的合作形式、时间周期与联系方式。信息越完整，我们首封回信里能给出的方案就越具体，沟通成本也越低。
种子搜索网站（zhongzi-wiki.com）是以“种子为引，搜尽所需”为理念的种子搜索神器，专注提供高效、干净、稳定的资源检索服务。本页汇总客服邮箱、商务合作、意见反馈与在线留言表单等联系通道，工作日 24 小时内响应，欢迎随时与我们沟通。